宅急送

宅急送快运官方线上综合物流服务平台，面向个人寄件用户、电商商家、品牌企业开放一站式物流线上服务。网站整合线上寄件、快件实时追踪、价格查询、网点检索、企业供应链物流解决方案等功能，依托全国完善运输网点与自主物流信息系统，无需下载客户端，浏览器即可完成下单查件，同时展示空运速达、陆经济、大件物流、代收货款等全品类快递产品，兼顾零散个人寄递与批量电商发货需求。

核心功能

1. 线上自助寄件下单
   支持网页端填写收件寄件地址，预约上门取件，自动匹配对应快递产品，可在线选择保价、签单返回、代收货款增值服务，自动生成电子运单。
2. 全网快件实时查询
   输入运单号一键追踪全流程物流节点，同步中转、派送、签收信息，签收后短信同步寄件人，异常件线上可提交反馈。
3. 物流价格与网点检索
   全国各区域首重续重报价在线查询，支持按城市查找线下营业厅、自提点，查看网点营业时间与服务范围。
4. 多品类快递产品办理
   急速达航空次日件、捷惠达经济型陆运、普运达大件物流、同城速达多套产品在线介绍，适配不同时效与预算需求。
5. 企业供应链物流专区
   面向电商、品牌商家提供仓储配送一体化、代收货款COD、逆向退换货、批量对账结算、异地调货全套解决方案。
6. 增值服务线上办理
   货物保价、贵重物品专属运输、签单返还、批量打印运单、批量对账、线上开票等配套功能全部开放。

核心优势

1. 线上线下一体化寄递体系
   线上下单+线下2800+网点覆盖，全国区县乡镇均可派送，同城多时段时效可选。
2. 分层产品适配各类需求
   航空急件、平价陆运、大件货物、同城速达分类清晰，个人与商家都能匹配合适物流方案。
3. 电商商家专属配套服务
   完善代收货款、退换逆向物流、T+3快速返款机制，适配线上店铺日常发货售后。
4. 自主研发物流信息系统
   全链路PDA扫码追踪，物流数据实时同步，批量发货商家可对接COM系统实现订单互通。
5. 丰富增值保障服务
   贵重件专属通道、货物保险、纸质签单寄回，高价值物品运输风险更低。
6. 轻量化网页操作
   电脑、手机浏览器均可下单查件，无需安装APP，临时寄件十分便捷。

FAQ问答

Q：个人可以在官网直接预约上门取件吗？
A：可以，网页端填写收寄地址即可预约快递员上门揽收。
Q：电商店铺能在官网办理代收货款业务吗？
A：企业专区提供COD代收货款、逆向退换货整套电商物流服务。
Q：大件重物适合选宅急送哪类线上产品？
A：普运达大件陆运产品，针对重货、大件设置按公斤计价优惠方案。

适用人群&场景

普通个人用户：文件、礼品、生活用品跨省寄递，同城急件寄送。
电商中小卖家：日常订单发货、买家退换货、货到付款代收货款。
品牌线下门店：异地调货、样品寄送、批量物料运输。
企业商务：合同文件、样品、贵重设备安全寄递。
同城商户：三小时/当日达紧急物料配送。

总结

宅急送官方一站式物流服务网站，兼顾个人零散寄件与电商企业批量发货，拥有航空、陆运、大件多类快递产品，实时查件、网点查询、供应链解决方案功能齐全，有寄快递、电商发货需求可收藏导航页面。

本文内容由 AI 辅助生成，仅供参考，具体功能与服务以官网实际展示为准。